GBG / IDology / Acuant
Recursos oficiales de controladores, calibración y soporte para ScanShell y SnapShell.
Acuant ID-150
SnapShell Passport P3
SnapShell Passport P5
SnapShell R2V2
Soporte de escáneres y ayuda de compra
Descargas y soporte para escáneres
Encuentre recursos actuales de los fabricantes, controladores antiguos de ScanShell y SnapShell, utilidades de prueba y archivos de calibración. Si va a reemplazar equipos antiguos, JISC Scanners puede ayudarle a comparar las opciones actuales.
Necesito un controlador o archivo de calibración
Acceda directamente al soporte oficial, los controladores antiguos, las utilidades de prueba y los recursos de calibración.
Ver descargas técnicas
Voy a reemplazar o comprar un escáner
Reciba ayuda práctica para encontrar un escáner actual que se adapte a sus documentos, software y flujo de trabajo.
Obtener una recomendación de compatibilidad
Empiece por la fuente oficial del fabricante.
Los enlaces alternativos antiguos siguen disponibles para instalaciones anteriores cuando no corresponde usar un paquete actual.
Soporte oficial
Recursos oficiales de los fabricantes
Use primero estas fuentes para obtener controladores y firmware actuales, descargas con cuenta y soporte del fabricante.DESKO
Las descargas de DESKO pueden requerir una cuenta. Use su solicitud de soporte para obtener ayuda con controladores, firmware, licencias o integraciones.
E-Seek
Consulte el soporte y los recursos actuales de E-Seek para obtener controladores, SDK, firmware y manuales.
Thales / Gemalto
Prueba del dispositivo
Utilidad de prueba de escáneres de identidad
Use esta utilidad para comprobar la detección y captura básicas del escáner después de instalar el controlador correspondiente y cualquier componente específico del flujo de trabajo.Antes de ejecutar la utilidad
- Instale el controlador correcto para el modelo de escáner y la arquitectura de Windows.
- Instale un SDK compatible solo cuando la utilidad o el flujo de trabajo lo requieran.
- Extraiga el archivo ZIP descargado antes de iniciar la utilidad.
Descargar la utilidad de prueba de escáneres de identidad (.zip)
Una prueba básica no confirma la compatibilidad con una aplicación específica de terceros.
Nota sobre el SDK:
Los requisitos de SDK, OCR e integración dependen del escáner, el software y el flujo de trabajo. Confirme el paquete actual con el fabricante o consulte a JISC Scanners antes de comprar.
Soporte para equipos antiguos
Controladores de ScanShell y SnapShell
Elija el modelo exacto que aparece en la etiqueta del escáner. Use primero la página oficial de GBG; los enlaces alternativos se conservan para instalaciones antiguas.Modelos antiguos habituales
| Modelo de escáner | Fuente actual | Enlace alternativo antiguo |
|---|---|---|
| ScanShell 800 | Página oficial de GBG | Instalador de 32 bits |
| ScanShell 800 — 64-bit | Página oficial de GBG | Instalador de 64 bits |
| ScanShell 800N | Página oficial de GBG | Instalador de 32 bits |
| ScanShell 800N — 64-bit | Página oficial de GBG | Instalador de 64 bits |
| ScanShell 1000N | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 2000N | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 3000D | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 3000DN | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
Modelos adicionales y más recientes
| Modelo de escáner | Fuente actual | Enlace alternativo antiguo |
|---|---|---|
| ScanShell 800NR | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 800R | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 800DX | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 800DXN | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 900DX | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 2000NR | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 2000R | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 3100D | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 3100DN | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 1000B | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 1000NB | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| SnapShell | Página oficial de GBG | Instalador antiguo |
| ScanShell 1200DX / 1200DXN | Página oficial de GBG | Solo fuente oficial |
| I-Dentify ID120 | Página oficial de GBG | Solo fuente oficial |
Mantenimiento
Herramientas y hojas de calibración
Use la utilidad y la hoja imprimible correspondientes a la familia exacta del escáner.Utilidad de calibración
Utilidad TWACK de 32 bits suministrada históricamente para pruebas TWAIN y flujos de calibración compatibles.
Descargar la herramienta de calibración (.msi)Hojas para escáneres de tarjetas
Hojas para escáneres de documentos
Pasos generales de calibración
- Abra el PDF del escáner correcto e imprímalo a tamaño real o con una escala del 100 %.
- Siga las instrucciones de corte, orientación y colocación dorso con dorso impresas en la hoja.
- No ajuste la página al área de impresión, salvo que el documento lo indique expresamente.
- Ejecute la calibración con la utilidad correspondiente o las instrucciones del fabricante.
Ayuda de compatibilidad
Obtenga una recomendación práctica de escáner
Use este breve formulario si va a reemplazar equipos, planificar una nueva instalación o no sabe con certeza si un modelo funciona con su software.- Compare modelos actuales de las marcas que vende JISC Scanners.
- Detecte dudas sobre controladores, SDK, OCR y flujo de trabajo antes de hacer el pedido.
- Mantenga separadas las solicitudes de soporte técnico y la orientación de compra.
Antes de instalar
Condiciones de descarga y aviso de compatibilidad
Lea esto antes de descargar o instalar
El software, los controladores, las utilidades y los archivos de calibración de esta página fueron creados para productos específicos de terceros y se facilitan para comodidad de los clientes. JISC Scanners no desarrolla ni es propietario de estos archivos.
Los archivos se proporcionan tal cual. Confirme el modelo de escáner, el sistema operativo, la arquitectura del sistema, los requisitos de software y la fuente antes de instalarlos, y haga primero una copia de seguridad del sistema.
Siguen siendo aplicables las condiciones del fabricante y sus restricciones de redistribución. JISC Scanners no se responsabiliza de pérdidas de datos, interrupciones, incompatibilidades o problemas de seguridad derivados de estos archivos.