GBG / IDology / Acuant
Ressources officielles pour les pilotes, l’étalonnage et l’assistance ScanShell et SnapShell.
Assistance technique et aide à l’achat
Téléchargements et assistance pour scanners
Retrouvez les ressources actuelles des fabricants, les anciens pilotes ScanShell et SnapShell, les utilitaires de test et les fichiers d’étalonnage. Si vous remplacez un ancien équipement, JISC Scanners peut vous aider à comparer les options actuelles.
J’ai besoin d’un pilote ou d’un fichier d’étalonnage
Accédez directement à l’assistance officielle, aux anciens pilotes, aux utilitaires de test et aux ressources d’étalonnage.
Voir les téléchargements techniques
Je remplace ou j’achète un scanner
Obtenez une aide concrète pour choisir un scanner actuel adapté à vos documents, à votre logiciel et à votre flux de travail.
Obtenir une recommandation de compatibilité
Commencez par la source officielle du fabricant.
Les miroirs historiques restent disponibles pour les anciennes installations lorsqu’aucun logiciel actuel ne convient.
Assistance officielle
Ressources officielles des fabricants
Utilisez d’abord ces sources pour les pilotes et micrologiciels actuels, les téléchargements avec compte et l’assistance du fabricant.DESKO
Les téléchargements DESKO peuvent nécessiter un compte. Utilisez sa demande d’assistance pour les pilotes, micrologiciels, licences ou intégrations.
E-Seek
Utilisez l’assistance et les ressources actuelles d’E-Seek pour les pilotes, SDK, micrologiciels et manuels.
Test du périphérique
Utilitaire de test des scanners d’identité
Utilisez cet utilitaire pour vérifier la détection et la capture de base du scanner après avoir installé le pilote approprié et les éventuels composants propres à votre flux de travail.Avant d’exécuter l’utilitaire
- Installez le pilote correspondant au modèle de scanner et à l’architecture Windows.
- Installez un SDK compatible uniquement si l’utilitaire ou votre flux de travail l’exige.
- Décompressez le fichier ZIP téléchargé avant de lancer l’utilitaire.
Télécharger l’utilitaire de test des scanners d’identité (.zip)
Un test de base ne confirme pas la compatibilité avec une application tierce particulière.
Remarque sur le SDK :
Les exigences relatives au SDK, à l’OCR et à l’intégration dépendent du scanner, du logiciel et du flux de travail. Vérifiez le logiciel actuel auprès du fabricant ou demandez conseil à JISC Scanners avant l’achat.
Assistance pour anciens modèles
Pilotes ScanShell et SnapShell
Choisissez le modèle exact indiqué sur l’étiquette du scanner. Consultez d’abord la page officielle de GBG ; les miroirs ci-dessous sont conservés pour les anciennes installations.Anciens modèles courants
| Modèle de scanner | Source actuelle | Miroir historique |
|---|---|---|
| ScanShell 800 | Page officielle de GBG | Programme d’installation 32 bits |
| ScanShell 800 — 64-bit | Page officielle de GBG | Programme d’installation 64 bits |
| ScanShell 800N | Page officielle de GBG | Programme d’installation 32 bits |
| ScanShell 800N — 64-bit | Page officielle de GBG | Programme d’installation 64 bits |
| ScanShell 1000N | Page officielle de GBG | Ancien programme d’installation |
| ScanShell 2000N | Page officielle de GBG | Ancien programme d’installation |
| ScanShell 3000D | Page officielle de GBG | Ancien programme d’installation |
| ScanShell 3000DN | Page officielle de GBG | Ancien programme d’installation |
Modèles supplémentaires et plus récents
Maintenance
Outils et feuilles d’étalonnage
Utilisez l’utilitaire et la feuille imprimable correspondant exactement à la famille du scanner.Utilitaire d’étalonnage
Utilitaire TWACK 32 bits historiquement fourni pour les tests TWAIN et les procédures d’étalonnage compatibles.
Télécharger l’outil d’étalonnage (.msi)Feuilles pour scanners de cartes
Feuilles pour scanners de documents
Étapes générales d’étalonnage
- Ouvrez le PDF correspondant au scanner et imprimez-le à sa taille réelle ou à 100 %.
- Suivez les instructions de découpe, d’orientation et de montage dos à dos imprimées sur la feuille.
- N’ajustez pas la page à la zone d’impression, sauf indication expresse du document.
- Lancez l’étalonnage avec l’utilitaire approprié ou selon les instructions du fabricant.
Aide à la compatibilité
Obtenez une recommandation de scanner concrète
Utilisez ce court formulaire si vous remplacez du matériel, préparez un nouveau déploiement ou ne savez pas si un modèle convient à votre logiciel.- Comparez les modèles actuels des marques vendues par JISC Scanners.
- Identifiez les questions de pilote, SDK, OCR et flux de travail avant de commander.
- Séparez les demandes d’assistance technique des conseils d’achat.
Avant l’installation
Conditions de téléchargement et avis de compatibilité
À lire avant tout téléchargement ou installation
Les logiciels, pilotes, utilitaires et fichiers d’étalonnage de cette page ont été créés pour des scanners tiers précis et sont proposés pour faciliter la vie des clients. JISC Scanners ne développe pas ces fichiers et n’en est pas propriétaire.
Les fichiers sont fournis en l’état. Vérifiez le modèle de scanner, le système d’exploitation, l’architecture du système, les exigences logicielles et la source avant l’installation, et sauvegardez d’abord le système.
Les conditions du fabricant et les restrictions de redistribution restent applicables. JISC Scanners décline toute responsabilité en cas de perte de données, d’interruption, d’incompatibilité ou de problème de sécurité lié à ces fichiers.